Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng trên Tiktok

Trong thời đại kỹ thuật số, TikTok đã nhanh chóng trở thành một trong những phần mềm phổ biến nhất trên thế giới. Với sức thu hút hàng tỷ người sử dụng mỗi ngày, sức hấp dẫn của TikTok không chỉ đến từ nền tảng chia sẻ video ngắn mà còn là do cách nó tự động điều chỉnh hành vi người sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm cá nhân.

1. Thời điểm TikTok thống trị thị phần online

Mức độ tải phần mềm TikTok đã trở thành một hiện tượng toàn cầu. Và được số lượng GenZ sử dụng nhiều nhất ngày nay. Phần mềm này hiện được sử dụng trên hơn 150 quốc gia. Tính theo số liệu toàn cầu, TikTok đạt 2,6 tỷ lượt tải xuống. Cũng bởi sự lớn mạnh này mà hiện nay nền tảng Facebook đang ngày càng giảm tương tác.

Số lượng người sử dụng sử dụng nền tảng TikTok vẫn ngày càng tăng lên và chưa có dấu hiệu giảm xuống. Nhờ đó mà khoản nguồn doanh thu đem lại cũng rất lớn. Tính từ năm 2020, doanh thu TikTok mang về là 1,9 tỷ đô. Đây là con số gây choáng ngợp cho rất nhiều người.

2. Phân tích hành động người dùng trên nền tảng TikTok ngày nay

TikTok sở hữu vô cùng nhiều người tiêu dùng. Tuy nhiên các hành vi người sử dụng trên nền tảng TikTok như nào thì vẫn đang là một câu hỏi lớn.

2.1. Người dùng sử dụng để giải trí

Mong muốn sử dụng nền tảng TikTok giải trí ngày càng phổ biến, các đối tượng tham gia từ trẻ đến lớn. Các nội dung trên nền tảng này rất trừu tượng. Vì vậy thu hút được mọi lứa tuổi. Phần mềm này còn được xem là nơi giải tỏa căng thẳng sau những giờ học tập trên trường. Hoặc thời gian relax lại bản thân sau những ngày làm việc trên văn phòng, công sở.

Thông qua các hành động có tính giải trí như vậy, TikTok sẽ luôn cập nhật các nội dung tương tự cho người sử dụng trải nghiệm.

2.2. Sáng tạo nội dung trên nền tảng

Nền tảng TikTok đã giúp người dùng có thể thỏa sức sáng tạo content cho mình. Các tiktoker sẽ xây dựng các kênh trình độ hóa về ngành nghề họ muốn làm. Ví dụ như: chủ đề ăn uống, du lịch, nhảy múa, hài hước,… Họ sẽ sáng tạo các nội dung mới mỗi ngày và chia sẻ đến mọi người. Đôi khi, các Tiktoker sẽ quyết định luôn chủ đề là cuộc sống hàng ngày của họ. Các chủ đề này không những cuốn hút người tiêu dùng xem mà nó còn đem lại một khoản thu nhập khá ổn định cho tiktoker.

>>> Xem thêm: Tìm hiểu phần mềm quản lý khách hàng được sử dụng nhiều nhất.

2.3. Cung cấp các nội dung đa chiều

Tiktok là nền tảng trừu tượng nội dung cho khách hàng. Bằng chứng chi tiết là trước đây người tiêu dùng sử dụng Google để tìm kiếm thông tin. Thay Vì thế, hiện nay người tiêu dùng lại sử dụng TikTok để tìm kiếm nội dung đó. Vì trên nền tảng này không chỉ là các video giải trí, mà còn có các video hướng dẫn về cách làm, cách học toàn bộ mọi ngành nghề. Dễ dàng như các vấn đề GenZ đang hay tìm kiếm nhất như là: quán cafe đẹp, cách đi du lịch giá rẻ, cách thiết lập win cho laptop, cách cài đặt ứng dụng trên iOS,..v.v.. Hơn thế nữa, Tiktok còn có các trang update nội dung về tình hình chính trị, các tin tức nóng hổi trong nước và quốc tế.

Vậy, hành vi người dùng trên nền tảng TikTok vô cùng đa dạng. Trên đây là 3 hành vi thông dụng nhất ngày nay. Người dùng TikTok hãy sử dụng một cách thông minh để giúp cải thiện bản thân mỗi ngày. Hãy sử dụng nền tảng TikTok như một mạng xã hội hỗ trợ cho việc giải trí cơ bản quá quen thuộc của bạn nhé.

>>> Có thể bạn quan tâm:

1. Những yếu tố giúp triển khai phần mềm CRM thành công.

2. Xây dựng quy trình tìm kiếm khách hàng mới trong doanh nghiệp.


Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Phân tích và tìm hiểu hệ thống CRM của Vinamilk

Hình ảnh
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc ứng dụng hệ thống CRM giúp các doanh nghiệp cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Vinamilk - thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam, đã triển khai hệ thống CRM nhằm nâng cao hiệu quả phần mềm quản lý khách hàng , từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự gắn kết với người tiêu dùng. Hãy cùng phân tích và tìm hiểu cách mà Vinamilk áp dụng hệ thống này để đạt được thành công. 1. Tổng quan về hệ thống CRM của Vinamilk Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) của Vinamilk được thiết kế nhằm tập trung vào việc tối ưu hóa quá trình quản lý khách hàng, từ khâu tiếp nhận thông tin đến chăm sóc và duy trì mối quan hệ với họ. Hệ thống này cho phép Vinamilk lưu trữ và quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng một cách tập trung, giúp dễ dàng theo dõi lịch sử mua hàng, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Vinamilk sử dụng các công nghệ tiên tiến trong phần mềm quản lý khách hàng để đảm bảo rằng mọ...
Đọc thêm

Điểm danh các kênh chăm sóc khách hàng của Thế giới di động

Hình ảnh
  Trải qua nhiều năm thiết lập và mở rộng, cho tới giờ đây thế giới di động đã trở thành một thương hiệu bán lẻ hàng đầu trong ngành nghề điện thoại tại Việt Nam. Để có được thành công đó, hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng TGDĐ đã đóng góp những công sức không hề nhỏ trong việc giải quyết và làm hài lòng tất cả khách hàng xuyên suốt giai đoạn trước, trong và sau khi mua sản phẩm. Bài viết dưới đây tổng hợp toàn bộ dữ liệu về các kênh chăm sóc khách hàng của TGDĐ để bạn đọc có thể tham khảo và sử dụng khi cần thiết. Thế giới di động hoạt động trên tôn chỉ lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành vi. Vì vậy hệ thống kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng hỗ trợ toàn diện và liên tục với dữ liệu bài bản như sau: 1. Kênh Tổng đài hỗ trợ: Kênh tổng đài bổ trợ của thế giới di động khách hàng gọi đến là hoàn toàn miễn phí và bao gồm 4 đầu số với 4 nhiệm vụ riêng biệt – Qúy khách hàng có nhu cầu mua hàng gọi:  1800.1060 . Thời gian hỗ trợ từ 7:30 đến 22:00 quá quen thuộc. ...
Đọc thêm

Lợi ích thực tế khi ứng dụng phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing

Hình ảnh
Thời đại số hóa lên ngôi, việc đồng bộ dữ liệu và tối ưu hiệu quả tiếp thị trở nên cực kỳ quan trọng.  Phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing chính là giải pháp giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.  Dưới đây là bốn lợi ích cụ thể mà CRM mang lại khi được ứng dụng đúng cách trong Marketing. 1. Cá nhân hóa chiến dịch Marketing hiệu quả CRM giúp thu thập dữ liệu hành vi và lịch sử tương tác của từng khách hàng. Thông tin này cho phép xây dựng các chiến dịch Marketing mang tính cá nhân hóa cao. Từ email marketing, nội dung quảng cáo đến lời chào hàng, tất cả đều phù hợp với từng đối tượng. Khách hàng sẽ cảm thấy được thấu hiểu, tăng tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi.  Ngoài ra, tích hợp CRM v ào Marketing còn giúp phân loại khách hàng theo nhu cầu và hành vi. Doanh nghiệp từ đó dễ dàng nhắm mục tiêu chính xác và tiết kiệm chi phí quảng cáo. Chiến dịch dựa trên dữ liệu thật luôn mang lại hiệu quả cao hơn so với phương pháp truyền thống. 2. Tăng khả năng theo dõi và đo lư...
Đọc thêm