Hướng dẫn cách xây dựng Email Marketing hiệu quả nhất

Trong xu thế chuyển đổi số, các kênh Digital và kênh Email marketing đều lên ngôi. Người nào cũng áp dụng digital và email marketing vào mô hình kinh doanh. Tuy nhiên, trong thực trạng đó không phải ai áp dụng Email marketing cũng lợi ích và đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Thậm chí, nhiều doanh nghiệp còn thua lỗ một khoản ngân sách nặng nề. Vậy nên, bài viết dưới đây chúng tôi xin chia sẻ những bí quyết then chốt để doanh nghiệp có thể xây dựng chiến dịch Email marketing hiệu quả nhất.

Bước 1: Xây dựng danh sách email khách hàng phù hợp với mục tiêu

Để có thể gửi mail, thì trước tiên bạn phải có danh sách email. Một số cách để bạn có thể tìm hiểu và xây dựng danh sách email người sử dụng khả thi như:

– Tạo form đăng ký nhận tin trên website của doanh nghiệp

– Tổng cộng từ nguồn thông tin người dùng doanh nghiệp đang có sẵn.

– Yêu cầu người tiêu dùng để lại dữ liệu và email sau mỗi hoạt động mua hàng hoặc tương tác với doanh nghiệp.

– Tìm mua data từ những nguồn chất lượng khác.

Bước 2: Thiết lập nội dung Email phù hợp với người dùng.

Để tạo nên một nội dung email gây được sự thu hút và tiếp cận tới người tiêu dùng. Các doanh nghiệp cần xây dựng nội dung thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Công ty cần thể hiện toàn diện các công việc bài bản sau:

– Xem xét và phân loại danh sách email người dùng thành từng nhóm không giống nhau dựa trên các tiêu chí về ngành nghề, nhân khẩu học, thói quen, sở thích.

– Sử dụng các cách thức email tự động để cuốn hút người sử dụng theo đúng thông điệp cần truyền tải, đúng người, đúng thời điểm.

– Thêm tên người nhận vào dòng lời chào hoặc chủ đề để tăng tính cá nhân hóa, đẩy mạnh lợi ích của người dùng nhận mail.

Bước 3: Setup chiến dịch bài bản

Sau khi có nội dung thông điệp truyền đạt và danh sách khách hàng gửi mail chi tiết, bạn sẽ tiến hành tạo chiến dịch. Để kế hoạch đạt được hiệu quả cao nhất, người phụ trách cần trang bị tốt các vấn đề sau:

– Xác định mục tiêu của bạn: muốn người dùng phát triển nhận thức về thương hiệu, mua hàng hay chia sẻ nội dung.

– Quyết định danh xưng người gửi thư. Thay mặt thư gửi là tập thể công ty, Giám độc hay thành viên trong phòng ban chi tiết. Và cần xác định rõ nhân vật nào có khả năng gây ảnh hưởng nhiều nhất tới nhóm đối tượng người sử dụng gửi thư.

– Viết một chủ đề gây hút mạnh mẽ và thiết lập chế độ xem trước để người nhận mở email.

– Thiết kế giao diện, bố cục email thật chuyên nghiệp, để tạo ấn tượng trước tiên. Tất cả nội dung email phải thực hiện đầy đủ trên toàn bộ các thiết bị. Kiểm soát những mẫu Email có thiết kế phức tạp

>>>  Xem thêm: Ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng cho doanh nghiệp Việt.

Bước 4: Theo sát hiệu suất chiến lược

Bước 5: Update lại danh sách người dùng

– Loại bỏ các người tiêu dùng hủy đăng ký và spam.

– Loại bỏ các người dùng không hoạt động trong dao động thời gian 3-6 tháng.

>>> Có thể bạn quan tâm:

1. Review những phần mềm email marketing uy tín, hiệu quả nhất.

2. Cách hạn chế những sai lầm trong mô hình kinh doanh B2B.

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Phân tích và tìm hiểu hệ thống CRM của Vinamilk

Hình ảnh
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc ứng dụng hệ thống CRM giúp các doanh nghiệp cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Vinamilk - thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam, đã triển khai hệ thống CRM nhằm nâng cao hiệu quả phần mềm quản lý khách hàng , từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự gắn kết với người tiêu dùng. Hãy cùng phân tích và tìm hiểu cách mà Vinamilk áp dụng hệ thống này để đạt được thành công. 1. Tổng quan về hệ thống CRM của Vinamilk Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) của Vinamilk được thiết kế nhằm tập trung vào việc tối ưu hóa quá trình quản lý khách hàng, từ khâu tiếp nhận thông tin đến chăm sóc và duy trì mối quan hệ với họ. Hệ thống này cho phép Vinamilk lưu trữ và quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng một cách tập trung, giúp dễ dàng theo dõi lịch sử mua hàng, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Vinamilk sử dụng các công nghệ tiên tiến trong phần mềm quản lý khách hàng để đảm bảo rằng mọ...
Đọc thêm

Điểm danh các kênh chăm sóc khách hàng của Thế giới di động

Hình ảnh
  Trải qua nhiều năm thiết lập và mở rộng, cho tới giờ đây thế giới di động đã trở thành một thương hiệu bán lẻ hàng đầu trong ngành nghề điện thoại tại Việt Nam. Để có được thành công đó, hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng TGDĐ đã đóng góp những công sức không hề nhỏ trong việc giải quyết và làm hài lòng tất cả khách hàng xuyên suốt giai đoạn trước, trong và sau khi mua sản phẩm. Bài viết dưới đây tổng hợp toàn bộ dữ liệu về các kênh chăm sóc khách hàng của TGDĐ để bạn đọc có thể tham khảo và sử dụng khi cần thiết. Thế giới di động hoạt động trên tôn chỉ lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành vi. Vì vậy hệ thống kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng hỗ trợ toàn diện và liên tục với dữ liệu bài bản như sau: 1. Kênh Tổng đài hỗ trợ: Kênh tổng đài bổ trợ của thế giới di động khách hàng gọi đến là hoàn toàn miễn phí và bao gồm 4 đầu số với 4 nhiệm vụ riêng biệt – Qúy khách hàng có nhu cầu mua hàng gọi:  1800.1060 . Thời gian hỗ trợ từ 7:30 đến 22:00 quá quen thuộc. ...
Đọc thêm

Lợi ích thực tế khi ứng dụng phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing

Hình ảnh
Thời đại số hóa lên ngôi, việc đồng bộ dữ liệu và tối ưu hiệu quả tiếp thị trở nên cực kỳ quan trọng.  Phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing chính là giải pháp giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.  Dưới đây là bốn lợi ích cụ thể mà CRM mang lại khi được ứng dụng đúng cách trong Marketing. 1. Cá nhân hóa chiến dịch Marketing hiệu quả CRM giúp thu thập dữ liệu hành vi và lịch sử tương tác của từng khách hàng. Thông tin này cho phép xây dựng các chiến dịch Marketing mang tính cá nhân hóa cao. Từ email marketing, nội dung quảng cáo đến lời chào hàng, tất cả đều phù hợp với từng đối tượng. Khách hàng sẽ cảm thấy được thấu hiểu, tăng tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi.  Ngoài ra, tích hợp CRM v ào Marketing còn giúp phân loại khách hàng theo nhu cầu và hành vi. Doanh nghiệp từ đó dễ dàng nhắm mục tiêu chính xác và tiết kiệm chi phí quảng cáo. Chiến dịch dựa trên dữ liệu thật luôn mang lại hiệu quả cao hơn so với phương pháp truyền thống. 2. Tăng khả năng theo dõi và đo lư...
Đọc thêm