SMS Brandname đóng vai trò quan trọng như thế nào?

Ngày nay, cụm từ SMS BrandName được nhắc tới một cách thường xuyên và phổ biến hơn. Vậy SMS BrandName là gì, tất cả thông tin liên quan tới định nghĩa này ra sao? Bài viết dưới đây sẽ là những câu trả lời chi tiết, mời bạn đọc theo dõi ngay.

1. Khái niệm SMS BrandName

SMS BrandName là một dịch vụ bổ sung từ các nhà mạng dưới hình thức gửi tin nhắn cùng một nội dung tới hàng loạt người nhận. Giờ đây, SMS BrandName cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn dịch vụ chăm sóc hoặc quảng cáo tới khách hàng dưới danh nghĩa nhãn hiệu của mình. Thay vì hiển thị số điện thoại người gửi như thường thì dịch vụ này lại cho phép phần thông tin số điện thoại đó hiển thị nhãn hàng của doanh nghiệp gửi tin. 

SMS Brandname đóng vai trò quan trọng như thế nào?

Với hình thức này, chỉ trong một thời gian ngắn, thông điệp và nội dung truyền đạt của công ty có thể gửi trực tiếp tới hàng ngàn khách hàng.

2. Phân biệt SMS BrandName và Spam SMS

– Bộ phận dòng dữ liệu người gửi: SMS BrandName hiển thị tên doanh nghiệp; Spam SMS chỉ hiển thị số điện thoại của SIM rác.

– SMS BrandName gửi được cả định dạng đa phương tiện văn bản, hình ảnh, video, … SMS chỉ gửi được tin nhắn dạng văn bản.

– Đối tượng nhận tin: SMS BrandName chuyên tâm vào đối tượng người tiêu dùng của công ty, Spam SMS không xác định đối tượng, gửi đại trà.

– SMS BrandName có thể tùy chỉnh nội dung tin cho từng nhóm đối tượng khác nhau; Spam SMS thì không.

3. Cách nhận biết SMS BrandName

Giờ đây có 2 loại SMS BrandName thông dụng bao gồm:

– Tin nhắn chăm sóc khách hàng: vào các ngày đặc biệt như lễ, tết hoặc sinh nhật người tiêu dùng để chúc mừng, tri ân. Một số cách thức khác của dạng chăm sóc đó là tin nhắn thông báo điểm tích lũy, số dư tài khoản, hoặc xác nhận đơn hàng…

– Tin nhắn quảng cáo: bao gồm các tin nhắn thông báo về khuyến mại, khuyễn mãi, khai chương, sự kiện…

>>> Xem thêm:  SMS Marketing là gì? Các hình thức SMS Marketing phổ biến nhất.

4. Vai trò SMS BrandName trong mô hình doanh nghiệp

– SMS BrandName nâng cao lợi ích thương hiệu của công ty.

– Phát triển mức độ uy tín của doanh nghiệp, bởi dựa vào hoạt động SMS BrandName người sử dụng sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp trong dịch vụ người tiêu dùng.Từ đó tăng trưởng niềm tin với thương hiệu công ty.

– Tiết kiệm chi phí: so với những cách thức truyền thông và tiếp cận khác SMS BrandName là một loại hình có mức chi phí hạn chế nhất trên những hiệu quả đem lại.

– Truyền tải thông điệp rõ ràng, dễ hiểu, tỷ lệ được tiếp cận cao.

– Tỷ lệ chuyển đổi cao: với ưu thế là tiếp cận đúng nhóm người tiêu dùng mục tiêu, bởi vậy cách thức SMS BrandName góp phần quan trọng vào việc gia tăng doanh số cho doanh nghiệp trong mỗi chiến dịch quảng cáo.

Trên thị trường cạnh tranh, đã và đang có vô cùng nhiều doanh nghiệp áp dụng cách thức này trong công tác quảng cáo của mình. Việc nắm bắt xu hướng thị phần là một yếu tố quan trọng của thành công. Hy vọng bài viết sẽ cung cấp tới độc giả toàn diện thông tin cho xu thế SMS BrandName để có thể tham khảo và áp dụng.

>>> Có thể bạn quan tâm:

1. Phần mềm ERP là gì? Tại sao các doanh nghiệp Việt Nam đều phải sử dụng.

2. Cách lựa chọn phần mềm quản lý khách hàng phù hợp nhất.


Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Phân tích và tìm hiểu hệ thống CRM của Vinamilk

Hình ảnh
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc ứng dụng hệ thống CRM giúp các doanh nghiệp cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Vinamilk - thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam, đã triển khai hệ thống CRM nhằm nâng cao hiệu quả phần mềm quản lý khách hàng , từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự gắn kết với người tiêu dùng. Hãy cùng phân tích và tìm hiểu cách mà Vinamilk áp dụng hệ thống này để đạt được thành công. 1. Tổng quan về hệ thống CRM của Vinamilk Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) của Vinamilk được thiết kế nhằm tập trung vào việc tối ưu hóa quá trình quản lý khách hàng, từ khâu tiếp nhận thông tin đến chăm sóc và duy trì mối quan hệ với họ. Hệ thống này cho phép Vinamilk lưu trữ và quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng một cách tập trung, giúp dễ dàng theo dõi lịch sử mua hàng, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Vinamilk sử dụng các công nghệ tiên tiến trong phần mềm quản lý khách hàng để đảm bảo rằng mọ...
Đọc thêm

Điểm danh các kênh chăm sóc khách hàng của Thế giới di động

Hình ảnh
  Trải qua nhiều năm thiết lập và mở rộng, cho tới giờ đây thế giới di động đã trở thành một thương hiệu bán lẻ hàng đầu trong ngành nghề điện thoại tại Việt Nam. Để có được thành công đó, hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng TGDĐ đã đóng góp những công sức không hề nhỏ trong việc giải quyết và làm hài lòng tất cả khách hàng xuyên suốt giai đoạn trước, trong và sau khi mua sản phẩm. Bài viết dưới đây tổng hợp toàn bộ dữ liệu về các kênh chăm sóc khách hàng của TGDĐ để bạn đọc có thể tham khảo và sử dụng khi cần thiết. Thế giới di động hoạt động trên tôn chỉ lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành vi. Vì vậy hệ thống kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng hỗ trợ toàn diện và liên tục với dữ liệu bài bản như sau: 1. Kênh Tổng đài hỗ trợ: Kênh tổng đài bổ trợ của thế giới di động khách hàng gọi đến là hoàn toàn miễn phí và bao gồm 4 đầu số với 4 nhiệm vụ riêng biệt – Qúy khách hàng có nhu cầu mua hàng gọi:  1800.1060 . Thời gian hỗ trợ từ 7:30 đến 22:00 quá quen thuộc. ...
Đọc thêm

Lợi ích thực tế khi ứng dụng phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing

Hình ảnh
Thời đại số hóa lên ngôi, việc đồng bộ dữ liệu và tối ưu hiệu quả tiếp thị trở nên cực kỳ quan trọng.  Phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing chính là giải pháp giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.  Dưới đây là bốn lợi ích cụ thể mà CRM mang lại khi được ứng dụng đúng cách trong Marketing. 1. Cá nhân hóa chiến dịch Marketing hiệu quả CRM giúp thu thập dữ liệu hành vi và lịch sử tương tác của từng khách hàng. Thông tin này cho phép xây dựng các chiến dịch Marketing mang tính cá nhân hóa cao. Từ email marketing, nội dung quảng cáo đến lời chào hàng, tất cả đều phù hợp với từng đối tượng. Khách hàng sẽ cảm thấy được thấu hiểu, tăng tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi.  Ngoài ra, tích hợp CRM v ào Marketing còn giúp phân loại khách hàng theo nhu cầu và hành vi. Doanh nghiệp từ đó dễ dàng nhắm mục tiêu chính xác và tiết kiệm chi phí quảng cáo. Chiến dịch dựa trên dữ liệu thật luôn mang lại hiệu quả cao hơn so với phương pháp truyền thống. 2. Tăng khả năng theo dõi và đo lư...
Đọc thêm