Kỹ năng sale hiệu quả trong các mô hình kinh doanh

Làm sale là một trong các hoạt động cốt lõi được quan tâm nhiều nhất của toàn bộ các doanh nghiệp khi kinh doanh. Đây cũng là một trong các bài toán mà các nhà lãnh đạo luôn nỗ lực không ngừng để có thể giải đáp và tối ưu nhất. Vậy cách làm sale lợi ích cần thực hiện như thế nào? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây và tự áp dụng cho ngành nghề kinh doanh mà bạn đang theo đuổi nhé!

  • Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ mà bạn bổ sung

Làm sale hay nói một cách chính xác là làm việc ở vị trí nhân viên kinh doanh và nếu như bạn ở cửa hàng giới thiệu về sản phẩm hay không thì bạn vẫn phải nhớ hết tất cả dữ liệu của toàn bộ thành phẩm mà doanh nghiệp của bạn cung cấp. Dữ liệu thành phẩm từ tên gọi, giá cả, mẫu mã, màu sắc, tính năng, lợi ích, công nghệ. Đặc biệt, bạn cũng cần phải ghi nhớ cả những chương trình khuyễn mãi, chiết khấu riêng của từng thành phẩm. Và từng đối tượng người dùng không giống nhau như khách cũ, khách mới,…

Kỹ năng sale hiệu quả trong các mô hình kinh doanh

Hãy tưởng tượng khi người dùng hỏi đến bạn về một thành phẩm, chẳng cần phải mất đến phút nào bạn đã nhanh chóng liệt kê các thành phẩm cũng như các đặc điểm nổi bật. Và hợp lý với mong muốn, nhu cầu của người tiêu dùng để kích thích hành động mua hàng của họ rồi đấy ạ. Còn nếu như ngược lại thì chắc chắn bạn sẽ để lỡ mất một giao dịch tiềm năng.

  • Khoanh vùng, khai thác khách hàng khả thi

Dù thành phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn có tốt đến đâu mà chẳng có “khách hàng” mua thì cũng không thể trường tồn và phát triển. Vậy nên việc khoanh vùng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng là một trong những yếu tố quan trọng để bạn có thể làm sale lợi ích. Bạn cần phải nghiên cứu kỹ về thị phần, nhu cầu, hành vi của đối tượng khách hàng. Từ những dữ liệu nghiên cứu được mới có thể tiến hành lập một kế hoạch tìm kiếm được nguồn người dùng tiềm năng, thâu tóm được thị trường đúng đắn, tối ưu cước phí và lợi ích nhất.

  • Tiếp cận người dùng để tiếp thị sản phẩm và ký kết hợp đồng

Bạn đã từng nhận được các cuộc điện thoại hỏi thăm về sự chú ý về 1 sản phẩm/dự án hay một email với đầy đủ thông tin về dịch vụ. Đấy chính là những người làm sale đang làm việc tiếp cận người sử dụng. “Trăm kẻ bán vạn kẻ mua” thế nhưng sản phẩm của bạn rất hấp dẫn, có nhiều tính năng nổi bật thì tất nhiên bạn cần phải hướng dẫn nó đến khách hàng thì họ mới biết và đặt mua. Sẽ không có một doanh nghiệp không làm gì, chỉ ngồi đợi mà khách hàng tự đến mua hàng cả. Vậy nên người làm sale cần chủ động tiếp cận khách hàng và quảng cáo đến họ sản phẩm của bạn bằng nhiều cách như gặp mặt trực tiếp, điện thoại, email hãy thật linh hoạt với người dùng. Nếu không thì bạn sẽ bị các đối thủ khác cướp mất khách, mất thị phần.

Bạn có thể biện minh rằng Marketing sẽ là người làm việc này. Nhưng không marketing chỉ có thể là một công cụ xúc tác chứ không thể chạm đến những đối tượng tiềm năng. Hoặc không đủ sức thuyết phục để người tiêu dùng có thể tự tìm đến doanh nghiệp.

  • Trau dồi chuyên môn tư vấn, thương thảo hợp đồng

Kỹ năng đàm phán, thương thảo hợp đồng là 1 trong các kỹ năng của một nhân viên kinh doanh cần phải học hỏi. Bởi bởi bạn cũng cũng là người sẽ thảo luận và ký kết hợp đồng với khách hàng sau khi đã chinh phục được họ mua thành phẩm. Các điều khoản trong hợp đồng về giá thành, giảm chi phí, chiết khấu hay chính sách hậu mãi bạn là người thương tuyết và cân đối trực tiếp để đi đến lựa chọn cuối cùng. Cùng với đó để nếu có sai sót gì trong hợp đồng thì bạn cũng là người trước tiên phải chịu trọng trách.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả.

  • Tổng cộng báo cáo định kỳ, xem xét lợi ích công việc

Hợp đồng bạn mang về có nguồn doanh thu bao nhiêu chính là cơ sở để đánh giá tiềm năng của một nhân viên kinh doanh cùng với đó cũng cần tính toán lợi nhuận mà công ty nhận được. Chính vì vậy việc tổng cộng báo báo mỗi ngày hoặc thường niên, phân tích tình hình kinh doanh tháng, quý , năm bạn nên có sự mất kiểm soát. Suy ra để có những chiến lược, cách tiếp cận để có được cách làm sale lợi ích nhất.

Và cuối cùng, nếu bạn mong muốn trở thành một nhân viên kinh doanh, một người làm sale giỏi. Bạn cần phải biết những cách tăng trưởng nghề nghiệp của mình một cách bền vững nhất, hiệu quả nhất. Hi vọng rằng với những cách làm sale lợi ích trên mà chúng tôi cung ứng bạn sẽ dần dần vững bước hơn với nghề nghiệp kinh doanh này, mang đến thật nhiều nguồn người sử dụng cho nhãn hàng đến doanh nghiệp của bạn!

>>> Có thể bạn quan tâm:

1. Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hiện nay.

2. Những cách tăng doanh số doanh số bán hàng hiệu quả.


Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Phân tích và tìm hiểu hệ thống CRM của Vinamilk

Hình ảnh
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc ứng dụng hệ thống CRM giúp các doanh nghiệp cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Vinamilk - thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam, đã triển khai hệ thống CRM nhằm nâng cao hiệu quả phần mềm quản lý khách hàng , từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự gắn kết với người tiêu dùng. Hãy cùng phân tích và tìm hiểu cách mà Vinamilk áp dụng hệ thống này để đạt được thành công. 1. Tổng quan về hệ thống CRM của Vinamilk Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) của Vinamilk được thiết kế nhằm tập trung vào việc tối ưu hóa quá trình quản lý khách hàng, từ khâu tiếp nhận thông tin đến chăm sóc và duy trì mối quan hệ với họ. Hệ thống này cho phép Vinamilk lưu trữ và quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng một cách tập trung, giúp dễ dàng theo dõi lịch sử mua hàng, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Vinamilk sử dụng các công nghệ tiên tiến trong phần mềm quản lý khách hàng để đảm bảo rằng mọ...
Đọc thêm

Điểm danh các kênh chăm sóc khách hàng của Thế giới di động

Hình ảnh
  Trải qua nhiều năm thiết lập và mở rộng, cho tới giờ đây thế giới di động đã trở thành một thương hiệu bán lẻ hàng đầu trong ngành nghề điện thoại tại Việt Nam. Để có được thành công đó, hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng TGDĐ đã đóng góp những công sức không hề nhỏ trong việc giải quyết và làm hài lòng tất cả khách hàng xuyên suốt giai đoạn trước, trong và sau khi mua sản phẩm. Bài viết dưới đây tổng hợp toàn bộ dữ liệu về các kênh chăm sóc khách hàng của TGDĐ để bạn đọc có thể tham khảo và sử dụng khi cần thiết. Thế giới di động hoạt động trên tôn chỉ lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành vi. Vì vậy hệ thống kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng hỗ trợ toàn diện và liên tục với dữ liệu bài bản như sau: 1. Kênh Tổng đài hỗ trợ: Kênh tổng đài bổ trợ của thế giới di động khách hàng gọi đến là hoàn toàn miễn phí và bao gồm 4 đầu số với 4 nhiệm vụ riêng biệt – Qúy khách hàng có nhu cầu mua hàng gọi:  1800.1060 . Thời gian hỗ trợ từ 7:30 đến 22:00 quá quen thuộc. ...
Đọc thêm

Lợi ích thực tế khi ứng dụng phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing

Hình ảnh
Thời đại số hóa lên ngôi, việc đồng bộ dữ liệu và tối ưu hiệu quả tiếp thị trở nên cực kỳ quan trọng.  Phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing chính là giải pháp giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.  Dưới đây là bốn lợi ích cụ thể mà CRM mang lại khi được ứng dụng đúng cách trong Marketing. 1. Cá nhân hóa chiến dịch Marketing hiệu quả CRM giúp thu thập dữ liệu hành vi và lịch sử tương tác của từng khách hàng. Thông tin này cho phép xây dựng các chiến dịch Marketing mang tính cá nhân hóa cao. Từ email marketing, nội dung quảng cáo đến lời chào hàng, tất cả đều phù hợp với từng đối tượng. Khách hàng sẽ cảm thấy được thấu hiểu, tăng tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi.  Ngoài ra, tích hợp CRM v ào Marketing còn giúp phân loại khách hàng theo nhu cầu và hành vi. Doanh nghiệp từ đó dễ dàng nhắm mục tiêu chính xác và tiết kiệm chi phí quảng cáo. Chiến dịch dựa trên dữ liệu thật luôn mang lại hiệu quả cao hơn so với phương pháp truyền thống. 2. Tăng khả năng theo dõi và đo lư...
Đọc thêm