Xu hướng tiêu chuẩn và cách vận hành Marketing B2B hiệu quả

Hiện nay, Marketing B2B đang trải qua thời kỳ phục hưng. Nó giúp doanh nghiệp đưa ra các mô hình kinh doanh phát triển vượt bậc so với thế kỷ trước. Ngày nay, các doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất toàn cầu hầu hết sẽ là công ty B2B. Như vậy những tiêu chuẩn marketing B2B nào giúp công ty phát triển tốt nhất? Hãy cùng tìm hiểu ngay bài viết dưới đây nhé.

1. Tìm hiểu ngân sách và triển vọng B2B

Ngày nay các nguồn ngân sách vẫn không ngừng phát triển trên toàn thế giới. Bởi các nhà lãnh đạo B2B vẫn đang thấy lạc quan về khả năng thúc đẩy doanh số của doanh nghiệp họ. Mặc dù tình hình kinh tế không mấy khả quan nhưng ngân sách B2B hiện tại và tương lai vẫn sẽ mở rộng. Điển hình như trường hợp kinh tế Mỹ suy giảm, những lo ngại về lạm phát vẫn trường tồn. Một nửa công ty nhỏ xem đây là vấn đề đáng ưa chuộng tuy nhiên các lãnh đạo B2B vẫn luôn có hy vọng vào tương lai.

Những xu hướng hàng đầu xác định ngân sách B2B toàn cầu:

  • Nhìn chung, các đánh giá đều chung quan điểm là ngân sách đang dần tăng lên.
  • Dựa vào xem xét được khảo sát, lĩnh vực công nghệ được cho là tình trạng giảm ngân sách (26%), nhiều nhất so với các ngành nghề khác.
  • So với các khu vực khác, APAC là khu vực được đánh giá có ngân sách tăng đáng kể. Cụ thể: APAC 71%,AMER 60%, LATAM 57%, EMEA 53%,…

2. Cách thức vận hành Marketing B2B hiệu quả

Một số các chuyên môn, mối quan hệ và công cụ mà các tổ chức Marketing B2B cần đẩy mạnh bao gồm:

2.1. Tập trung vào sự tăng trưởng của CMO

Có thể nói, B2B CMO luôn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Đặc biệt, thúc đẩy khả năng phục hồi nhanh chóng trong và sau đại dịch. Đồng thời, tầm ảnh hưởng của họ sự chuyển dịch đáng kể trong C-suite. Tuy nhiên, để đón đầu cơ hội tăng lên trong tương lai, các lãnh đạo tiếp thị B2B cần phải kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học để có các bước tiến vượt trội.

Xu hướng công nghệ, AI vẫn đang là ngành nghề được các CMO quan tâm nhất trên LinkedIn. Điều này được thực hiện qua các từ khóa tìm kiếm bằng thẻ # mà họ đăng và tương tác.

2.2. kỹ năng tiếp thị B2B

Để đẩy mạnh kỹ năng tiếp thị đội nhóm, các doanh nghiệp B2B sẽ tìm giải pháp nâng cao trình độ. Trong đó sẽ có các chương trình huấn luyện về kỹ năng tiếp thị, hay cả các chuyên môn kỹ thuật. Và cả các trình độ MarTech, kỹ năng sáng tạo, chuyên môn mềm và giải quyết vấn đề.

Công nghệ ngày càng phát triển, các chuyên môn kỹ thuật cũng đang được công ty chú ý. Bởi các chủ công ty hiểu rõ, việc nắm đầu công nghệ tiếp thị sẽ là yếu tố quan trọng giúp họ tăng trưởng trong tương lai. Bên cạnh đó, các chuyên môn về tư duy và chiến dịch sáng tạo cũng rất quan trọng.

Trên đây là một vài tiêu chuẩn Marketing B2B mà các doanh nghiệp toàn cầu đang áp dụng. Hy vọng bạn đọc sẽ có thêm nhiều thông tin để tìm hiểu cho doanh nghiệp của mình. Từ đó đưa ra các xu hướng phát triển, thu hút khách hàng B2B hợp lý với đích đến phải đạt được kinh doanh.

>>> Xem thêm: Quản trị doanh nghiệp là gì? Vai trò của hệ thống quản trị doanh nghiệp.


Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Phân tích và tìm hiểu hệ thống CRM của Vinamilk

Hình ảnh
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc ứng dụng hệ thống CRM giúp các doanh nghiệp cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Vinamilk - thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam, đã triển khai hệ thống CRM nhằm nâng cao hiệu quả phần mềm quản lý khách hàng , từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự gắn kết với người tiêu dùng. Hãy cùng phân tích và tìm hiểu cách mà Vinamilk áp dụng hệ thống này để đạt được thành công. 1. Tổng quan về hệ thống CRM của Vinamilk Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) của Vinamilk được thiết kế nhằm tập trung vào việc tối ưu hóa quá trình quản lý khách hàng, từ khâu tiếp nhận thông tin đến chăm sóc và duy trì mối quan hệ với họ. Hệ thống này cho phép Vinamilk lưu trữ và quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng một cách tập trung, giúp dễ dàng theo dõi lịch sử mua hàng, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Vinamilk sử dụng các công nghệ tiên tiến trong phần mềm quản lý khách hàng để đảm bảo rằng mọ...
Đọc thêm

Điểm danh các kênh chăm sóc khách hàng của Thế giới di động

Hình ảnh
  Trải qua nhiều năm thiết lập và mở rộng, cho tới giờ đây thế giới di động đã trở thành một thương hiệu bán lẻ hàng đầu trong ngành nghề điện thoại tại Việt Nam. Để có được thành công đó, hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng TGDĐ đã đóng góp những công sức không hề nhỏ trong việc giải quyết và làm hài lòng tất cả khách hàng xuyên suốt giai đoạn trước, trong và sau khi mua sản phẩm. Bài viết dưới đây tổng hợp toàn bộ dữ liệu về các kênh chăm sóc khách hàng của TGDĐ để bạn đọc có thể tham khảo và sử dụng khi cần thiết. Thế giới di động hoạt động trên tôn chỉ lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành vi. Vì vậy hệ thống kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng hỗ trợ toàn diện và liên tục với dữ liệu bài bản như sau: 1. Kênh Tổng đài hỗ trợ: Kênh tổng đài bổ trợ của thế giới di động khách hàng gọi đến là hoàn toàn miễn phí và bao gồm 4 đầu số với 4 nhiệm vụ riêng biệt – Qúy khách hàng có nhu cầu mua hàng gọi:  1800.1060 . Thời gian hỗ trợ từ 7:30 đến 22:00 quá quen thuộc. ...
Đọc thêm

Lợi ích thực tế khi ứng dụng phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing

Hình ảnh
Thời đại số hóa lên ngôi, việc đồng bộ dữ liệu và tối ưu hiệu quả tiếp thị trở nên cực kỳ quan trọng.  Phần mềm CRM tích hợp vào phòng Marketing chính là giải pháp giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.  Dưới đây là bốn lợi ích cụ thể mà CRM mang lại khi được ứng dụng đúng cách trong Marketing. 1. Cá nhân hóa chiến dịch Marketing hiệu quả CRM giúp thu thập dữ liệu hành vi và lịch sử tương tác của từng khách hàng. Thông tin này cho phép xây dựng các chiến dịch Marketing mang tính cá nhân hóa cao. Từ email marketing, nội dung quảng cáo đến lời chào hàng, tất cả đều phù hợp với từng đối tượng. Khách hàng sẽ cảm thấy được thấu hiểu, tăng tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi.  Ngoài ra, tích hợp CRM v ào Marketing còn giúp phân loại khách hàng theo nhu cầu và hành vi. Doanh nghiệp từ đó dễ dàng nhắm mục tiêu chính xác và tiết kiệm chi phí quảng cáo. Chiến dịch dựa trên dữ liệu thật luôn mang lại hiệu quả cao hơn so với phương pháp truyền thống. 2. Tăng khả năng theo dõi và đo lư...
Đọc thêm